Коллекторы трижды «запирали» жительницу Бердска в собственной квартире

Из-за опозданий женщина потеряла работу.

После публикации в прошлом номере «Свидетеля» материала, касающегося деятельности коллекторов «Без вины нет вины», в редакцию обратились несколько человек. Они рассказали о своем печальном опыте общения с коллекторами Бердска.

— Мне уже всё равно. Можете и фамилию указать, — горько вздохнула  Галина Трегубова.

Кредит оформила не она, а её 30-летний сын в конторе, которую можно условно назвать «Скорые деньги». Мужчина взял всего 5 тысяч рублей, планируя «перехватить» до зарплаты. Однако всё случилось совсем не так, как он планировал. Горожанин тяжело заболел и потерял работу. Сейчас вместе c пеней он должен выплатить 40 тысяч рублей.

Должник живет на съемной квартире, поэтому достать его коллекторы не могут и начали буквально терроризировать мать. Галина Анатольевна сменила номер телефона, а настойчивые взыскатели стали приходить прямо к ней домой. Она перестала открывать, и вскоре у неё залили клеем замок, заблокировав дверь. Её «закрывали» изнутри в собственном доме трижды. После трех опозданий на работу её уволили.

— Я уже не знаю, куда мне обращаться, и что делать! – в сердцах заявляет Галина Анатольевна.

Она писала заявление в полицию по факту порчи имущества, а участковый предположил, что клей в замок могли залить соседи. В возбуждении уголовного дела отказали. Сейчас Галина Трегубова намерена установить на двери видеокамеру, чтобы поймать с поличным тех, кто портит её имущество.

Директор правового центра «Защита» Жанна Александрова  посоветовала в таком случае установить на двери табличку «Ведется видеонаблюдение». Только в этом случае фото и видеоматериалы могут считаться доказательствами в суде. Собеседника необходимо предупреждать и в случае, если ведется запись телефонного разговора. Как правило, после таких слов беседа переходит в спокойное русло.

— Хотя я вообще советую не вести диалоги с коллекторами, и сразу же класть трубку, — отметила Жанна Александрова.

Хорошо, когда у человека есть возможность поменять номер телефона. Если нет, то остается помнить, что коллекторы не имеют прав портить или изымать имущество, угрожать и оскорблять. Коллекторы используют методы психологического давления. Когда представители коллекторского агентства выходят за рамки закона можно обратиться с заявлением в полицию. Об этом сказала и начальник службы участковых Татьяна Попова.

Жанна Александрова посоветовала в случае, когда сотрудники полиции не принимают заявление или не работают по нему обращаться с жалобами с прокуратуру, главное управление МВД по Новосибирской области. Оптимальный вариант для должника и его родственников, когда коллекторские агентства и банки обращаются в суд, и в рамках судебного процесса взыскивают долги.

Цифра

По словам замначальника ОВД по Бердску Олеси Стебайловой ежедневно в полицию поступает около 600 звонков. С жалобами на коллекторов, по всей вероятности, обращаются не часто, потому что такие жалобы не на слуху. Жанна Александрова отметила, что по данным центра «Защита» в нынешнем году число жалоб на коллекторов сократилось.

А вы сталкивались с работой коллекторов?

Фото из открытых источников