Среда, 13 ноября 2019 16 +  RSS  Письмо редактору
Среда, 13 ноября 2019 16 +  RSS  Письмо редактору
16:57, 09 октября 2019

«Угрозы» от Энергосбыта стали поступать на мобильные телефоны жителей Бердска


Бердчане жалуются на то, что уведомления об отключении приходят даже тогда, когда нет долгов.

С недавнего времени, рассказывает жительница Бердска Оксана, на мобильный телефон стали приходить смс-уведомления о том, что в случае неуплаты за электроэнергию в ее квартире будет отключен свет. Причём рассылка приходит ежедневно и не только на мобильный, но и на электронную почту по несколько раз в день.

— Но дело в том, что я оплачиваю эту услугу ежемесячно! – говорит Оксана. – Долгов у меня нет.

Точка кипения наступила у девушки в момент, когда в один день пришло сразу две смс с разными суммами долга. Оксана дозвонилась до оператора: на том конце провода, со слов бердчанки, ей объяснили, что таким образом учреждение дисциплинирует граждан. Причем оператор увидела, что задолженности у бердчанки нет.

— Это просто психологическая атака какая-то, — считает Оксана. – Пусть разбираются с теми, кто не платит.

Подобные «вирусные» смс получает и другая горожанка Наталья Иваненко. Электроэнергию за сентябрь она оплатить еще не успела, но смс с «угрозой» уже пришло.

— Энергосбыт просто делает массовую рассылку этих смс, в итоге в их пункте приёма населения на улице Карла Маркса собралась очередь из возмущающихся, — поясняет Наталья Петровна.

На вопросы по внезапному отключению специалисты отделения невозмутимо отвечают: «Ну, написано, чтобы вы не допустили отключения. Не написано же, что уже отключают».

Александра Бурковская, фото автора

Обсуждение: 5 комментариев
  1. Наталья:

    Да, и мне написали. А на улице Карла Маркса сказали, что долгов нет. И в платосфере высвечивается что есть якобы долг!

    Ответить
  2. Катюша:

    Они похуже коллекторов ведут себя! Мне тоже эти смс приходят ежедневно, хотя я оплачиваю 12 числа каждого месяца. Помимо этого еще работники звонят. Имеют они право вообще без конца всех колебать, что за телефонный прессинг они устроили?

    Ответить
  3. Ден:

    Тоже пришло и на телефон и на эл.почту.хотя плачу день в день.

    Ответить
  4. мать....:

    Да, дебилам подключили СМС-оповещение, вот они и задуряются…

    Ответить
  5. Катюша:

    Интересно, а могут люди отказаться от такой рассылки? Ведь эта услуга навязанная по сути. И вообще, я своего согласия на рассылку не давала(

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2019 Свидетель
Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru