Круглосуточная «горячая линия» организована прокуратурой Новосибирской области.
Как сообщили в пресс-службе областной прокуратуры, круглосуточная «горячая линия» по вопросам теплоснабжения организована в целях защиты прав граждан в период отопительного сезона, в выходные и праздничные дни, и своевременного принятия мер прокурорского реагирования.
Прием сообщений о нарушениях, связанных с прохождением отопительного сезона, происходит по горячей линии:
- 8-(383)210-28-15 в рабочие дни с 09.00 до 18.00, в пятницу до 16.45;
- 8-903-076-97-96 круглосуточно.
Письменные обращения принимаются на специальный адрес электронной почты: teplo@54.mailop.ru
Обращения по вопросам, не связанным с теплоснабжением, необходимо направлять в органы прокуратуры с использованием Единого портала Прокуратуры РФ либо через портал Госуслуг.
Александра Ветрова, фото из архива редакции