Представители регоператора по обращению с ТКО встретились с руководителями УК и ТСЖ Бердска.
13 сентября представители регионального оператора по обращению с твёрдыми коммунальными отходами МУП «САХ» и представители Министерства ЖКХ по инициативе главы Бердска Романа Бурдина встретились с руководителями управляющих компаний. Встречу организовало Управление ЖКХ Бердска. У бердчан накопилось немало вопросов к региональному оператору.
Представители управляющих организаций озвучили целый ряд проблем, а также предлагали скоординировать график вывоза.
К примеру, одним из острых стал вопрос о том, кто должен собирать и вывозить покрышки от автотранспорта. Представители САХ пояснили, что они не относятся к категории ТКО и подлежат утилизации. Ближайший адрес, по которому можно сдать их на утилизацию – ул. Бердское шоссе, 470.
Генеральный директор УК «Маяк» Николай Яковченко пояснил, что на этой встрече удалось поднять все текущие вопросы, касающиеся вывоза твёрдых коммунальных отходов, включая негабаритные. По словам Николая Александровича, важно, чтобы при вывозе ТКО были соблюдён график как вывоза крупногабарита, так и пластика. В целом, как отметил гендиректор «Маяка», работа с регоператором налажена.
Также представители управляющих компаний просили организовать более удобную форму передачи заявок на вывоз крупногабаритного вывоза и сетовали, что ответа оператора порой приходится дожидаться довольно долго. Представители МУП «САХ» пояснили, что телефонное обращение – не единственно возможный канал. Заявку можно оформить также через форму обращения на сайте, либо подать заявку по электронной почте. К слову, вывоз крупногабаритного мусора осуществляется 1 раз в 7 дней. По мнению большинства собравшихся, делать это чаще нет никакой необходимости.
В свою очередь, представители регоператора сами обратились за помощью к управляющим организациям и ТСЖ. На сегодняшний день всё ещё существует проблема заключения договоров на обслуживание юридических лиц, которые в добровольном порядке не охотно идут на контакт. А это, в свою очередь влияет на получение средств при оказанной услуге.
Самым животрепещущей темой стала отсутствие представителя регионального оператора в Бердске, в связи с чем горожане испытывают явные неудобства. УК ограничены в действиях: к примеру, перерасчёт по услуге, либо перенести уплаченные деньги с одного лицевого счёта на другой они не могут. А зарегистрировать личный кабинет и заполнить специальную для этого форму некоторой категории населения представляется затруднительным.
На состоявшейся встрече представители МУП «САХ» заявили, что заинтересован в том, чтобы в Бердске на постоянной основе работал специалист. Однако пока нет желающих занять эту вакансию: ведь человек должен не только детально разбираться в вопросе, но и обладать стрессоустойчивостью.
В результате на встрече состоялся конструктивный диалог, во время которого собравшиеся обсудили актуальные вопросы и наметили планы решения особенно острых проблем.
Напомню, что МУП «САХ» является временным исполнителем услуги по обращению с ТКО. Конкурсная процедура по выбору регионального оператора ещё только предстоит.
Александра Бурковская, фото предоставлено УЖКХ Бердска
