К докторам городской больницы сотрудники федерального ведомства попробовали записаться по пяти каналам, предусмотренным для этих целей. Все пять работают!
Росздравнадзор Новосибирской области провел плановую проверку в ЦГБ Бердска. Специалисты надзорной службы оценили организацию записи на прием к врачам и признали ее удовлетворительной.
– Проверяющим удалось записаться на прием по пяти каналам, предусмотренным для записи в медорганизации, замечаний [в адрес больницы] нет, – сообщила главврач БЦГБ Елена Тоцкая на аппаратном совещании, которое состоялось сегодня, 2 октября, в мэрии Бердска.
В пресс-центре городской больницы «Свидетелю» пояснили, что сотрудники Роспотребнадзора записывались на прием лишь к терапевтам, ведь попасть к узким специалистам без направления от врача, работающего на участке, невозможно.
Напомним, в рамках государственных гарантий врач-терапевт должен принять пациента в срок, не превышающий 24 часа (неотложная форма медицинской помощи – в течение двух часов) с момента обращения. Врач-специалист обязан принять пациента в течение двух недель после обращения.
Пять каналов записи на прием в медицинские организации:
• ЕПГУ(единый портал государственных услуг);
• региональный портал государственных услуг;
• регистратуры поликлинических отделений ЦГБ;
• колл-центр;
• запись по направлению медицинского работника
Алла БОРИСОВА, фото из архива редакции.
Вчера записалась на услуги хирурга – стоматолога, только с четвертого звонка в колл-центр.Это где то через час, после начала обращения На сайте Госуслуг высвечивается только стоматолог- терапевт, в регистратуре не записывают, только через кол- центр.
У нас принято делать из людей врунов, которые жалуются, что неделями не могут записаться к узким специалистам здравоохранения, вместо того, чтобы приехать инкогнито как в пьесе “Ревизор”, изучить вопрос, дать рекомендации, помочь в работе.
В тексте сказано про терапевтов, а не узких специалистов. :)
Интересный у модератора подход: мнение “Николая” о том, что “принято делать у нас” не считается “набросом”, а моё мнение, что “Николай” не способен понять прочитанное-считается не приемлемым, ага.
Т.е. всех скопом можно оскорблять, такое пропускается. Возьмём на заметку. :)