Бердчанам, которые жалуются на невозможность записаться на диспансеризацию, руководитель городской больницы Елена Тоцкая порекомендовала обследоваться на акциях БЦГБ. Врачи работают по выходным целой бригадой, а желающих обследоваться всего три десятка.
Главный врач городской больницы Елена Тоцкая посетовала на нежелание жителей города проходить медицинские обследования в рамках Дней здоровья и акций, организованных коллективом больницы.
– Нам поступают сообщения о том, что людям сложно записаться на диспансеризацию через колл-центр и регистратуру. Я бы попросила бердчан активнее приходить на Дни профилактики и акции, которые мы проводим. 11 мая в медкорпусе на улице Боровой прошел «День здоровья», работала целая бригада врачей. В течение часа можно было пройти все виды обследований, однако, на акцию пришел только 31 человек, причем 10 из них – на повторный прием, чтобы узнать статус своего здоровья, забрать «паспорт здоровья». Поэтому мы не очень принимаем в свой адрес какие-то рекламации, – отметила Елена Тоцкая.
Главврач также подчеркнула, что общими усилиями сотрудников больницы и городского сообщества ситуацию с прохождением медобследований на диспансеризации и профосмотрах, скорее всего, удастся повернуть в положительное русло. Количество людей, желающих проверить свое здоровье, значительно возросло. В настоящее время в заявке числится 3312 человек, 2066 из них уже полностью прошли обследование.
Алла Борисова, фото из архива редакции
А вот интересно, где об этих акциях извещают?
Конкретный пример:
Звонили 8 мая, чтобы записаться на диспансеризацию. Дозвонились. Оператором было сказано “Звоните 13-го, в понедельник”. И всё!
Ничего странного, что пришли 11-го в основном те, кто “второй раз”, их в “первый раз” проинформировали.
Можно же, скорей всего, вместе с проигрыванием музыки, которую транслируют пока ждешь ответа, вставлять и инфу об акциях?
И да, 13-го и 14-го по телефону, указанному для записи на диспансеризацию так и не дозвонились, не записались. Удалось только в окошке регистратуры записаться.