Утром 8 октября у кассы расчётно-кассового центра по адресу Островского, 78 выстроилась немалая очередь, состоящая из десятков бердчан, желающих оплатить коммунальные услуги.
Работа по приёму платежей началась, как сообщили «Свидетелю» «очередники», в этот день ровно по расписанию – в 8 утра. Но места в небольшом зале досталось лишь тем, кто пришёл в кассы первым. Остальным пришлось томиться в длинной очереди, которая не «рассосалась» ни на грамм и ближе к полудню.
Ранее «Свидетель» писал со ссылкой на гендиректора «РКЦ» Евгения Гофмана, что кассы «РКЦ» в ТЦ «Европа», на Ленина, 18 и на Островского, 122 были закрыты в связи с нерентабельностью. Желающим внести квартплату в центральной части города с 8 октября предлагалось пользоваться услугой по внесению платежей в кассах «РКЦ» на Островского, 78, что они и сделали. Перерыв в работе кассы, связанный с переездом, а также стремление бердчан привычно оплатить услуги в начале месяца привели к ажиотажу.
Напоминаем, что оплачивать ЖКУ можно через мобильное приложение «Платосфера» и личные кабинеты ресурсоснабжающих организаций и банков. Это избавит горожан от ожидания в очередях. Впрочем, судя по сегодняшней ситуации у касс «РКЦ» на Островского, 78, доступен данный способ не всем бердчанам. Оплатить квартплату в кассах «РКЦ» можно также по адресам: ул. Микрорайон, 58 (два кассовых места) и ул. Павлова, 6 (одна касса).
Сергей Болдырев, фото автора
Будьте в курсе всех новостей. Подпишитесь на наш телеграм – https://t.me/svidetel_berdsk.
Народу экстрима не хватает что-ли? несколько часов стоять в очереди в кассу…. Есть ещё куча способов оплатить все услуги!!! Ну есть же у пожилых людей, которые не могут сделать это самостоятельно, дети и внуки, ну можно же помочь им наладить оплаты через приложения
Полностью поддерживаю! Беред какой-то. У меня бабуле 86 лет было – оплачивали через Платосферу и без нашей помощи. Людям в кайф что ли ЭТО? 21 век
Мама желает получить распечатку и видеть оплаты за квартиру – сколько начисляют за ремонт кровли, подъезда, эл. энергию в подъезде, за воду общую, поэтому наотрез отказывается платить онлайн – и это ее право. И много людей. особенно пожилых, кто также не хочет платить онлайн. А то, что устроили с кассами – это издевательство над ними. В “Европе” хотя бы очередь была в помещении, а тут на улице стоять – ветер, снег, мороз. Сегодня в 8.00 пришла, в 10.00 оплатила. Стояла в очереди на сильном ветре, а ей однако 85 лет. Кто позже пришел, еще под дождь попали.
А если одинокие старики????Что творится???????Беспредел!!!!!Куда мы катится???
Елена, вы катитесь в пещерный век
Я тоже возмущена такому отношению к людям, особенно к пожилым. УК получают сверхприбыли, и это не секрет и зажопились(др нормальных слов нет, извините) оставить несколько точек оплаты. Причем оставили, где нет по близости остановки( оставили бы уж у Европы), нет скамеек, близко дорога. Это такое свинство. Ну не могут пожилые люди оплачивать онлайн. Не у всех есть дети, не у всех дети живут близко, далеко не все пенсионеры получают пенсию на карту и не умеют ими пользоваться. Обращаюсь к нашему мэру( мне кажется он прислушивается к своим бердчанам), помогите решить вопрос с кассами оплаты ЖКХ. Это уже полный песпредел УК.
Валерия, про сверхприбыли подробнее расскажите, пожалуйста. Особенно формулу подсчёта
Наверное не хотят, чтобы платили, безобразие.
Я не против мнений и советов молодых горожан, дающих рекомендации как можно оплатить услуги ЖКХ. Хотелось бы всё таки иметь уважение и учитывать желание самих людей как им удобно производить оплату самим., а не создавать неудобства ссылаясь на рентабельность. Не думаю что в таком возрасте у пожилых людей есть желание и возможность покупать смартфоны. Давайте все таки научимся слышать и решать проблемы людей.
Полностью поддерживаю предыдущий комментарий
Ну во- первых, не у всех пожилых людей есть современные телефоны, многие в основном пользуются кнопочными, во- вторых, дети и внуки этих бабушек и дедушек тоже работают и им некогда стоять в этих очередях! В общем в нашем городе , как всегда ” все для людей”…Оставить одну кассу на весь центр города- это просто нонсенс! А потом КБУ на всех углах орут, что у населения долги за коммуналку, хотя за те услуги, которые они предоставляют, вообще платить не хочется…! А Администрация, как всегда отмалчивается, плевать на людей.
Татьяна, а вы где эту статистику взяли про кнопочные телефоны? особенно про большинство.и одиноких стариков. Что за привычка прикрываться .больными и стариками??. Я проезжала мимо этой очереди, там стоят вполне себе здоровые и не старые люди. Есть даже молодые. Это просто вопрос желания: научиться пользоваться современными способами оплаты либо стоять по три часа в очереди и потом голосить на всех углах, что все должны. От этих касс с наличными деньгами уже все отказываются и скоро они вовсе исчезнут. А когда вам тариф поднимают на содержание этих касс, вы конечно же не против? Я своей маме, которой 72 года, установила автоплатёж в банке за все услуги, потому что не хочу чтобы она стояла в этих очередях. А до этого она пользовалась Платосферой и никаких проблем не было.
Пи.си. Ага, обратитесь в администрацию, может она вам за свой счёт поставит кассы возле подъезда, чтобы совсем не передвигаться.
Доброе утро! Уважаемая Катерина я с вами согласен что мы живём во время высоких технологий. У меня к вам всего лишь один вопрос, допустим произошел сбой в телефоне или банке, предположим вирус и нет больше данных об оплате тех или иных услуг,конечно всё это можно восстановить и для этого потребуется время. Вы уверены что пока будут разбираться не начнут людям предлагать опять оплачивать счёта, вы можете доказать что таких случаев не было. А что такое для пожилого человека это стресс с всеми вытекающими последствиями,думаю вы бы не хотели такого для своей мамы. Поэтому люди больше доверяют бумажному чеку об оплате и сохраняют его вот именно на тот случай.,не надо видеть в людях тупость и никчемность, а научимся уважать и их мнение.
Уважаемый Владимир! Я уважаю мнение людей, в т.ч. числе и ваше. У меня к вам тоже вопрос. А вы в курсе, что после оплаты онлайн, у вас также останутся чеки об оплате, при вашем большом желании вы их можете сохранять у себя в телефоне или распечатывать на бумаге и сохранить. Ещё вопрос. А вы в курсе, что кассы платежей тоже работают он-лайн и если произойдёт сбой в сети, то и в кассах тоже. И в этом случае ваши чеки вообще не помогут. Потому что, пока не восстановят всю систему и не найдут платежи, а на это потребуется время,, вы своими чеками ничего не докажите.
Да, для кого-то кассы – это единственный выход, но эта не проблема такого масштаба, которую здесь представляют.
Моей матери 85 лет. Покупали ей смартфон, она не смогла им пользоваться, две недели мучилась, даже на звонки не могла ответить, ну не может она двигать пальцем по экрану. Пришлось купить кнопочный. Предлагаю оплачивать онлайн – наотрез отказывается, ей нужна бумажная распечатка. Ну вот такие пожилые люди, они очень переживают и не принимают новшества. Какие мы будем в 80-90 лет одному богу известно, но издеваться над стариками – это просто подло. Мама вчера три часа простояла в очереди и не оплатила, сегодня оплатила, два часа простояла на улице на сильном ветре.
А ещё знаете как у меня не один раз было за 5 лет пользования приложением пропадали платёжные данные и приходилось идти разбираться в кассу, и мне проще пойти от слюнявить деньги в кассу и получить на руки чек как за хлебом сходить чем сидеть и следить и отслеживать все аккаунты во всех приложениях где что актуально где уже не актуально то вы жалуетесь что у банков офисы сокращают и голосовые помощники с вами разговаривают по полчаса спасибо по-моему удобнее когда есть альтернатива
А ещё прикинь мы живём в мире где допускается больше одной прически, одного цвета и одного мнения и нормальные люди это понимают, а не считают что есть только их мнение и неправильное. И многие привыкли решать вопросы не чере экран смартфона жива в своем цифровом в манямирке, не боятся людей и любят общаться ртом, лицом к лицу, видя эмоции собеседника.
Катерина я как мужчина готов вам уступить во многом, в данном случае хотел бы призвать вас к здравому рассуждению. Во первых вы не поняли в моём тексте главное, повторюсь произошел сбой, требуется время на восстановление, ошибочно пришло повторное извещения на оплату услуг, пожилой человек испытал стресс, хорошо если это не инфаркт или инсульт. Пока он будет вникать онлайн, приложение или ещё какие-то проблемы, вопрос зачем это для него? Теперь дальше насколько вы знаете в этой глобальной паутине куча разнообразных мошенников, вы уверены что они не попадутся на уловки которые могут привести к потери денег и даже жилья, вы сами то насколько уверены в себе? Так что советы не совсем благодарное дело, а вот учитывать мнение и проблемы это совершенно другое. С уважением к вам.
Моя мама всю жизнь ходит с кнопочным телефоном, ей так удобно, оплачивать за коммунальные услуги онлайн она никогда не будет, хотя мы гола два назад подарили ей смартфон!
Ей спокойней когда на руки выдают бумажную квитанцию и чек и переубедить её просто бесполезно!
И так большинство пенсионеров.
Какими будем мы в старости мы не знаем, будут ли помогать нам наши дети и внуки мы тоже не знаем.
Так давайте же уважать мнение пожилых людей! Я Владимир с Вами полностью согласна.
пожилые люди привыкли к бумажному варианту. Он для них надёжнее и в случае чего можно показать и доказать ,что платили. А если полетит интернет в кассе? И всё исчезнет? Как доказать , что всё проплачено? Мы в таком случае сами на пороховой бочке сидим.
Катерина, во первых научитесь корректные комментарии оставлять, а не в хамском тоне! Во -вторых, в моем доме полным полно пожилых людей возрастом 75-85 лет и именно с кнопочными телефонами! И уж всяко им поздно учиться пользоваться Платосферой.Мне 64 года, касса от дома была через дорогу и меня вполне устраивало, ни в каки з очередях я там не стояла ( в “Европе”).Я то сейчас освою Платосферу, а вот старики в моем доме вряд ли.Так что не надо умничать, что вы в очереди стариков не видели, стоящих в такой холод на улице.Я видела и очень возмущена таким отношением к людям!
Татьяна, во-первых, я вас не просила давать оценку моего тона: я никого не оскорбила и не нахамила.. Во-вторых, если вам нравится стоять в очереди, – это ваше дело. Я лишь отметила, что не надо прикрываться кнопочными телефонами и одинокими стариками без единого родственника. Да, в кассах стоят пожилые люди в том числе, но по большей части (и это видно по комментариям здесь же), они это делают по привычке, а не потому что кнопочные телефоны.
Я сама возрастная женщина. У меня небольшая зарплата, и я не хочу оплачивать зарплату десятку кассиров и аренду помещений для касс на каждом углу, только по той причине, что вы не хотите или не можете что-то освоить
Да я тоже думаю у банков офисы убрать можно а операторские центры и операторов тоже уволить есть голосовой помощник и хватит надо быть современной да…
А вообще это все для удобства людей или зачем нам пандусы для инвалидов , школы, лифты давайте каждый сам будит за свой комфорт отвечать да? А больницы нафига нам то-то люди жалуются что их мало, неудобно записываться или далеко ехать, мне допустим через приложение не удобно не раз было терялись счета на оплату того или иного пункта мне проще придти и оплатить по факту или как было пропал пункт из приложения на оплату и долг про который через пол года узнаешь, должно быть удобно не надо как в Китае там это вынужденное решение и они далеко этому не рады а стремятся сделать как везде наличкой.
Не поняла для какой цели вы смешали все в одну кучу, конечно. Но отвечу: если вам удобно, то стойте в очереди. Чего возмущаться тогда? Кассы же не убирают совсем. Пока. Но тут же все собрались кому не нравится стоять в очереди и поэтому такой кипишь поднялся. Но тут есть вторая сторона медали, которую почему то вы принципиально не видите. Все кассы оплачивает потребитель, то есть вы, которые готовы там стоять, и те, которым это нафиг не надо и они оплачивают через мобильные приложения. Вы же понимаете, что есть разница работа трех касс для вашего удобства или двух десятков по всему городу. Так вот почему я должна нести дополнительные расходы из-за вас. И да, я задаю этот вопрос, но никто не ответил еще: вы готовы поднимать свой тариф на содержание касс?
Да в этой ситуации Катерина как вам кажется вы нас всех умыли, не надо навязывать только своё собственное субъективное мнение и считать остадьных недееспособными, научитесь прежде всего иметь уважение к людям. Хотя о чём это я….
Хорошо заговорили про дополнительные траты почему я и своей зарплаты должен нести траты на медицинские услуги ваши и других людей напоминаю из моей зарплаты 7,1% отнимается каждый месяц почему я должен в пенсионный фонд платить за вас чтобы вы имели пенсию почему первые этажи платят за лифт почему я должен платить за озеленение города меня устраивает заасфальтированный город полностью действительно вот такая смешная можно подумать что в городе не живёте и ничем не пользуетесь
Знаете вы наверное из тех людей которые против видеокамер в подъездах потому что за них надо 74 коп доплачивать с квартиры это же дополнительные траты вы наверное из тех людей которые думаю только про себя но не думают что они живут в обществе думает что все им вокруг должны делать так как удобно им вы наверное считаете что я вообще сына транспорт надо отменить если у вас есть автомобиль зачем за него нести расходы Да и детские дома тоже не нужны ведь у вас и зарплаты в социальный фонд 5,4% работодатель от зарплаты отчисляет ну или около того Да и вообще зачем платить дворником зачем содержать кас если вы ими не пользуетесь зачем содержать больницы школы детские садики ведь многие не пользуются ими не собираются пользоваться а что ты намешано в кучу если в до вас не может дойти что в целом городская среда её благоустройства влияет на уровень и качество жизни в целом не кусками кому-то удобно весь город заасфальтировать а на месте садиков школ и больниц парковки открыть и никаких фондов социального и медицинского страхования со своей зарплатой не пополнять ведь кто-то просто не болеет и может и 5 лет в больницу не ходить а кто-то пользуется частными больницами а на пенсию выходить не собирается зачем действительно зачем делать удобнее городскую среду у нас половина городских маршрутов автобусов вообще убыточный их можно отменить и не факт что ваш район будут ездить автобусы о по отоплению вот знают так как я инженер есть целые районы в Новосибирске где управляющая компания не выгодно управлять и района остались без горячего водоснабжения и холодного А есть также районы где горячее водоснабжение холодная вода и отопление подаются с субсидиями государства потому что ну просто коммерчески невыгодно нерентабельно и поэтому чтобы СГК отапливала эти районы мэрия субсидирует и районы эти поверьте достаточно престижные поэтому зачем мне со своих налогов платить чтобы у вас было отопление и вода раз уж мы заговорили про как вы говорите траты готовы ли вы на повышение вот как-то так кто-то со своего кармана доплачивать за ваше отопление и горячую воду
У меня квартира имеет, увы, два номера сразу и после того как мне пришло в почтовый ящик уведомление о долге в 14000, когда я плачу каждый месяц! Я перестала оплачивать через мобильное приложение. Благо хранила все скрины оплаты и пришлось идти в УК и с бухгалтером просматривать, в чем проблема. И оказывается, что оплата каждой конторе приходит в разное время. И главное, из – за ошибки приложения, так как номер двойной были задержки!
Владимир, вы считаете, что рассуждения о том, что чисто гипотетически может быть – здравыми. Если да, то тогда я продолжу ваш ассоциативный ряд. А если пожилой человек захочет пойти в кассу и по дороге поскользнётся и сломает ногу или ему станет плохо с сердцем, или при выходе из подъезда кирпич из стены выпадет и навредит здоровью? Или на улице будет сильный мороз, а ваша мама (условно ваша) будет вынуждена идти в эту кассу, вас не будет ничего мучить. И еще про сбои. Если произойдет сбой и цифры в кассе задвоятся и окажется, что человек оплатил одну сумму, а надо было в два раза больше. Это всё приводит к стрессу у любого человека. Вы это можете исключить? Нет! Я говорю о том (перечитайте мой первый комментарий), что пожилым людям, у которых есть родственники могли бы эти самые родственник помочь избавить от хождений в кассы и стояния в очередях.
И еще про здравый смысл. По статистике больше половины населения в Новосибирской области уже давно оплачивают услуги через электронные приложения. То есть часть касс, в принципе, уже не нужна. Так теперь вопрос: чем платить зарплату кассиру и за аренду помещений, и за техобеспечение системы, если поток уменьшился минимум вдвое? Только вы ответьте, пожалуйста, не гипотетическими рассуждениями о бытие, а конкретный ответ дайте
К сожалению я не смог до вас донести простые и прописные истины про то как десятилетиями складывались у пожилых людей отношения ко всем окружающим бытовым услугам, ну удобно им так, надёжно им так, спокойно им так, какие доводы вам ещё нужны. Никто не лезет к вам в карман чтобы вы за них платили содержание касс, вы почему-то не замечаете рост тарифов в ЖКХ хотя услуги от этого лучше не становятся, и продукты дешевле не становятся вам ещё нужно что-то перичислять? Вы знаете интересно продолжать дискуссии кто тебя хоть маленько слышит, к сожалению от вас только собственное утверждение правоты, Поэтому хочу пожелать вам в дальнейшем научиться слышать и других. С уважением к вам.
Владимир, прежде чем советовать другим уважать, нужно самому это уметь. Научитесь, пожалуйста. У нас с вами разговор вообще неконструктивный: вы своё мнение отстаиваете, я – своё. И, к сожалению, вы не умеете слушать других
Тут спор про пенсионеров. А ведь кассы никто окончательно не закрывает. Пусть пожилые люди ходят туда и платят. Но если те, кто помоложе, и вполне могут платить через приложение, начнут это делать, то очередь как минимум на треть сократится. И тем же бабушкам не придется так долго стоять. А второе – не нужно идти в первых числах месяца. Особенно в первый день работы кассы после недельного перерыва. Там через несколько дней уже не будет никакой очереди. Сегодня уже меньше была в разы.
Татьяна, +100000000000000!