В редакцию с жалобой на резкий «скачок» начислений на СОИ (коммунальные ресурсы на содержание общего имущества) обратилась жительница многоэтажки. Выяснили, почему такое случается, и что необходимо предпринять, чтобы не переплачивать.
Бердчанка Инна Славина очень удивилась, узнав сумму начислений на СОИ. Судя по квитанции, уборщики потратили для мытья мест общего пользования 10-этажки 256 кубических метров горячей воды за сентябрь. В итоге на каждую квартиру начислили в среднем более 700 рублей. После этого жильцы предложили поискать, кто из собственников обустроил бассейн на своей жилплощади. А специалисты управляющей компании начали разбираться в хитросплетениях вычисления СОИ с сотрудниками КБУ. К сожалению, подобные случаи далеко не редкость.
Частнопрактикующий юрист Жанна Александрова рассказала, как собственникам поступать в такой ситуации. В первую очередь им нужно запросить в управляющей компании сведения об объёмах потребления общедомовых приборов учёта и информацию, сколько потребили собственники. Эти сведения можно запрашивать за три последних года. УК обязана предоставить такую информацию в течение трёх дней. После её получения останется проанализировать, почему увеличилось потребление ресурса, и действовать в соответствии с обстоятельствами.
Причин подобного «скачка» СОИ может быть несколько. Чаще всего он связан с забывчивостью одного собственника. Владелец может год или два не передавать показания и не жить в квартире. В течение этого периода специалисты начисляют ему платежи по нормативу. Спустя долгое время он решает передать показания. После этого КБУ делает перерасчёт в его пользу. В итоге разница «падает» на СОИ.
Жанна Руслановна пояснила, что в этом случае перерасчёт трат на общедомовые нужды не положен по закону. По сути, собственники просто долгое время платили «со скидкой», а теперь вынуждены гасить её.
Также платежи на СОИ могут повысится из-за банальной протечки трубы в подвале или из-за воровства воды кем-то из собственников. В этом случае жильцы могут потребовать перерасчёта. Если СОИ повысились из-за протечки трубы, возврат средств рассчитывают по специальной методике. Можно потребовать перерасчёта и в случае кражи ресурса. Однако для этого придётся подавать исковое заявление в суд.
«С» писал несколько лет назад, как соседи поймали пенсионерку-рационализатора, которая годами лила воду мимо счётчика. В течение нескольких лет всем жильцам начисляли высокие платежи на СОИ. Люди обращались в различные инстанции, жаловались на незаконные начисления, а когда заявления не дали результата, начали проверять соседей.
Жильцы сверили показания всех счётчиков и не заметили подвоха, тогда принялись искать тех, кто ворует воду. Совет дома организовал дежурства по ночам. Бдительные соседи прислушивались, где включён кран в позднее время. Усилия дали результат: соседи всё-таки нашли «нехорошую» квартиру, в которой вода журчала круглые сутки, а счётчик показывал минимальный расход ресурса.
В причине парадокса разбирались вместе с инженером и мастером управляющей компании. Специалисты зашли в санузел, подняли тряпки и увидели под ними спрятанную врезку с отсечённым вентилем. Его установили на участке трубы до счётчика, поэтому прибор не показывал перерасход. От секретного вентиля отходил резиновый шланг, и по нему вода круглосуточно стекала в унитаз. На момент обследования кран был открыт наполовину. В итоге народные умельцы получали не только бесплатный ресурс, но благодаря принудительной циркуляции горячую воду в кране. Хотя все жители этого дома жаловались на низкую температуру ресурса. После устранения незаконной врезки общедомовой счётчик показал суточный расход меньше на 13 кубометров воды.
Такие цифры указаны в материалах судебного дела. С исковым заявлением обратился КБУ. В итоге суд обязал хозяйку квартиру компенсировать ущерб предприятию в сумме более 300 тысяч рублей.
Анна Ноговицина, фото из архива редакции
Будьте в курсе всех новостей. Подпишитесь на наш телеграм – https://t.me/svidetel_berdsk.
Небольшая поправка. УК обязана предоставить показания общедомового прибора учёта, а вот индивидуальные показания обязан предоставить КБУ, который является поставщиком услуги и с которым у жителей заключены договоры. Чтобы хоть как то проверять жильцов и их показания, достаточно обратиться в КБУ, чтобы его специалисты сделали обход всего дома и проверили достоверность показаний и наличие течей и врезок. Наши дом кбушники обошли за дня и нашли две врезки у жильцов, которые больше всех возмущались высокими сои.
И ещё поправочка. Если прорвало трубу, то за это перерасчет не делается, ну только если собственники не докажут в суде, что УК бездействовала. Например ничего не предпринимала, когда сообщили о прорыве.