Уже организовано проведение доследственной проверки.
В следственном отделе по Бердску организовано проведение доследственной проверки по факту ненадлежащей организации ремонтных работ на тепловых сетях города в период ноября-декабря, которые повлекли ограничение подачи тепловой энергии в 11 многоквартирных домах.
В ходе проверки, как сообщили в ГУ СКР по Новосибирской области, следователями будет дана правовая оценка действиям (бездействию) работников ресурсоснабжающей организации, будут установлены причины и условия, приведшие к ограничению подачи тепловой энергии. По результатам проведения проверки следователем будет принято процессуальное решение.
Помимо этого, вопрос соблюдения жилищных прав граждан на получение качественного теплоснабжения во время прохождения отопительного сезона находится на особом контроле прокуратуры Бердска.
В случае нарушения прав, как сообщили в городской прокуратуре, гражданам необходимо незамедлительно обращаться к исполнителям коммунальной услуги либо в управляющие компании в целях проверки температурного режима в жилых помещениях и фиксации возможных нарушений. Также можно обратиться единую дежурную диспетчерскую службу для озвучивания проблемы.
В дальнейшем с актом о предоставлении некачественной услуги необходимо обратиться к исполнителю коммунальной услуги с заявлением о перерасчёте платы за теплоснабжение. В случае непринятия мер граждане вправе рассмотреть вопрос о восстановлении своих прав в судебном порядке, в том числе о компенсации морального вреда, либо обратиться в государственную жилищную инспекцию региона, в прокуратуру города.
Требования к качеству коммунальных услуг предусмотрены постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011 года.
Норматив качественного теплоснабжения составляет 20 градусов по Цельсию в обычных комнатах и от 22 градусов в угловых комнатах.
Анна Седова, фото из архива редакции
Будьте в курсе всех новостей. Подпишитесь на наш телеграм – https://t.me/svidetel_berdsk.
Кто будет возмещать ущерб вот в чем вопрос.
А возбуждать, наказывать, штрафовать и т.д. можно сколько угодно.
Деньги заплачены авансом еще летом и рассказывать про деффекты в середине зимы, когда ночью воет вьюга и трещат морозы. Надо бы вернуть жителям деньги с компенсацией в один миллион каждому члену прописанному в доме где был невыносимый холод.
Для кого черным по белому написали “с актом о предоставлении некачественной услуги необходимо обратиться к исполнителю коммунальной услуги с заявлением о перерасчёте платы за теплоснабжение” ?
Ну точно не для Паши…
Уже который раз, все до слёз, напишут, иногда и с телефонами куда звонить, но люди не понимают, что написано…
Вообще то я наивно полагал, что само собой все сделается.
НОмер карты туда же отнести ?
Это я насчет компенсации.
Блин, ну что за люди встречаются?
Как будто впервые самостоятельно погулять вышли в 6 лет на улицу.
Перерасчет сделают по лицевому счету. Никаких живых денег не вернут. Их нет.
Что за инфантилизм?
И для чего этот вопрос, если нет никакого акта? Просто для расширения кругозора? Дак через 2 недели уже забудете. :)
Вопрос о компенсации жкх требует грамотного юриста.
Получается компенсация снова авансом, как говорится, что ушло в прорву, то уже от туда никогда не вернется.
Там будет в перерасчете рублей 80-100 максимум…
Баба Котя, ну это же не справедливо.