18 +  Письмо редактору
12:05, 14 января 2025

Рекордным стало число звонков в колл-центр ЦГБ Бердска


При этом количество диагнозов ОРВИ сократилось, также люди стали меньше обращаться в больницу по неотложным поводам.

Главный врач Бердской центральной городской больницы Елена Тоцкая на еженедельной планёрке в мэрии 13 января назвала рекордным число принятых колл-центром ЦГБ звонков с 6 по 12 января. Их оказалось 5535. Среднее время ожидания разговора составило 2.48 минуты. Елена Геннадьевна предложила пациентам, которые испытывают сложность при дозвоне, оформлять запись на приём через портал «госуслуги».

В то же время бердчане меньше стали обращаться в больницу по неотложным поводам. Среди взрослых этот показатель снизился  на 5,4%, а у детей – на 6,3%. Также на 12,4% уменьшилось число вызовов медиков на дом. Однако количество звонков в скорую помощь увеличилось от взрослых. На 8,6% уменьшилось число диагнозов ОРВИ. С ковидом нет никого ни в стационаре, ни на амбулаторном лечении.

Сотрудники ЦГБ по-прежнему  каждую среду проводят занятия в «Школе беременных». Продолжает и работать кабинет психологической помощи для участников СВО и членов их семей. К психологу можно записаться по телефону. 2-28-87. Ещё медики приступили к работе по диспансеризации как отдельных граждан, так и коллективов.

Анна Ноговицина, фото из архива редакции

Будьте в курсе всех новостей. Подпишитесь на наш телеграм – https://t.me/svidetel_berdsk.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

© 2025 Свидетель
Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru