Отправить обращение через интернет теперь можно только с помощью единого портала госуслуг или через официальный сайт.
Как сообщили в прокуратуре Бердска, 30 марта вступят в силу обновленные правила обращения граждан в государственные органы. В законе уточняется, что электронные обращения граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу будут рассмотрены, только если они будут направлены с помощью Единого портала госуслуг, иной информационной системы или официального сайта органа власти, которые обеспечивают идентификацию и аутентификацию гражданина, подающего обращение.
Таким образом, как уточнили в городском надзорном ведомстве, обратиться в государственные органы, например, по электронной почте уже не получится – такое обращение рассматриваться не будет. Однако по ней можно будет получить ответ на обращение. При этом возможность обратиться в устной или письменной форме сохранится.
Для обеспечения безопасности граждан в связи с их обращениями в МВД, ФСБ, Службу внешней разведки и Федеральную службу охраны в законе предусмотрена возможность установить особый порядок направления обращений в эти органы в форме электронного документа и направления ответов на такие обращения.
Александра Ветрова, фото из архива редакции
Будьте в курсе всех новостей. Подпишитесь на наш телеграм – https://t.me/svidetel_berdsk.
