С 10 марта в Бердске возобновит работу офис регионального оператора по вывозу и утилизации твёрдых коммунальных отходов.
Филиал в нашем городе был закрыт с весны прошлого года. Сейчас он вновь начнёт работать по адресу: ул. Ленина, 17а. Об этом сообщила директор «ЭкоСервис» Жанна Теличко.
Напомню, что фронт-офис в Бердске открылся в январе 2019 года. В обязанности сотрудников офиса входит:
- консультирование потребителей в процессе заполнения заявок на заключение договоров;
- предоставление информации о порядке подачи заявок на заключение договоров, размера установленного тарифа на услугу по обращению с ТКО, об особенностях начисления платы и так далее;
- приём и обработка заявок на заключение договоров по обращению с твердыми коммунальными отходами;
- прием и обработка протоколов общего собрания собственников помещений многоквартирных домов;
- консультирование по некачественному предоставлению услуг по вывозу ТКО;
- консультирование по вопросам корректности начислений за услугу и перерасчету.
Анна Михайлова, фото из архива редакции
