Главная беда в том, что день ото дня бердчане не имеют представления, где и когда случится очередной коммунальный «коллапс». Не информируют население вовремя при этом сами коммунальщики. Последняя запись о плановых и аварийных отключениях тепла или воды значится на сайте КБУ от 31 октября.
Сегодня, например, 27 ноября, коммунальная авария случилась у детской площадки во дворе домов 37 и 39 по улице Ленина. И сообщили об этом в «Свидетель» сами жители. Особой ясности не внесло и их обращение с вопросительным знаком в соответствующую управляющую компанию. Никаких подробностей относительно работающего экскаватора во дворе указанных домов рядом с детской площадкой специалисты УК не пояснили.
– Горячая вода пока есть. Вероятно, что она ещё не остыла. Люди с Комсомольской, 32 (это рядом) жалуются, что батареи остывают, – сообщили жители в «Свидетель» в 10.30 утра.
А накануне вечером в соцсетях жители Бердска подняли натуральный шум по поводу отсутствия горячей воды и отопления в доме №1 по улице Кирова. При этом бердчане указали другие адреса на 18 квартале.
– Пишите жалобы! На госуслуги, в администрацию и прокуратуру! Надо писать и звонить. Я тоже с 18 квартала – без горячей воды сидим больше месяца, – посоветовала одна из подписчиц в соцсетях.
Сегодня, 27 ноября, днём на вечерние и утренние жалобы бердчан откликнулся в соцсетях пресс-центр администрации нашего города: «В «Комбинате бытовых услуг» просят принять извинения за вынуждено доставленные неудобства, и поясняют: по указанным адресам подача отопления полностью возобновлена 26 ноября. В случае возникновения проблем в конкретных домах, следует обращаться в управляющую компанию, в чьих полномочиях прокачка систем внутри зданий. Отсутствие горячего водоснабжения – следствие работ в районе жилого дома по адресу: ул. Ленина, 116, производится замена аварийного участка, протяжённостью 30 метров, а также механическая чистка водонагревателей. Плановый срок завершения работ (на 18 квартале) – до 4 декабря».
В сегодняшние действия коммунальщиков во дворе домов 27 и 39 по улице Ленина читателям «Свидетеля» не внёс ясности директор КБУ Валерий Монастырев на аппаратном совещании в администрации. Он не упомянул в своём докладе про ситуацию на улице Комсомольской. Уже после совещания, отвечая на уточняющие вопрос корреспондента, руководитель сказал, что не может дать пояснения. Утром понедельника в диспетчерскую КБУ поступило 27 заявок. Прокомментировать каждую из них директор КБУ не может.
Добавим, что на прошлой неделе Бердск получил паспорт готовности к зиме. Документ выдан на основании акта проверки готовности к отопительному периоду.
Многих бердчан интересует вопрос: «Перерасчёт за воду какой-то будет? Или холодную воду с горячего крана будут считать по тарифу горячего водоснабжения?».
Сергей Болдырев и Анна Михайлова, фото Александры Бурковской